a. Quy định về bảo mật

Trang web của ruoubaden.com coi trọng việc bảo mật thông tin và sử dụng các biện pháp tốt nhất bảo vệ thông tin của quý khách.

Quý khách không được sử dụng bất kỳ chương trình, công cụ hay hình thức nào khác để can thiệp vào hệ thống hay làm thay đổi cấu trúc dữ liệu. Trang web cũng nghiêm cấm việc phát tán, truyền bá hay cổ vũ cho bất kỳ hoạt động nào nhằm can thiệp, phá hoại hay xâm nhập vào dữ liệu của hệ thống. Cá nhân hay tổ chức vi phạm sẽ bị tước bỏ mọi quyền lợi cũng như sẽ bị truy tố trước pháp luật nếu cần thiết.

Mọi thông tin giao dịch sẽ được bảo mật ngoại trừ trong trường hợp cơ quan pháp luật yêu cầu, chúng tôi buộc phải cung cấp thông tin này cho cơ quan pháp luật.

b. Chính sách bảo mật thông tin khách hàng

ruoubaden.vn đảm bảo các thông tin cá nhân của Quý Khách được bảo mật một cách tuyệt đối và sử dụng thông tin khách hàng một cách hợp lý, có cân nhắc để không ngừng cải thiện chất lượng dịch vụ và đem lại cho Quý Khách những trải nghiệm thú vị và những sản phẩm chất lượng khi mua sắm tại trang web chúng tôi.

c. Thu thập thông tin khách hàng

+ Nhằm truy cập và sử dụng một số dịch vụ tại website, bạn có thể sẽ được yêu cầu đăng ký với chúng tôi qua cung cấp thông tin cá nhân (Họ tên, Email, Số điện thoại, Địa chỉ nhận hàng…). Mọi thông tin khai báo phải đảm bảo tính chính xác và hợp pháp, chúng tôi không chịu mọi trách nhiệm liên quan đến pháp luật của thông tin khai báo.

+ Những thông tin trên sẽ được sử dụng cho một hoặc tất cả các mục đích sau đây:

– Thông báo về việc giao hàng và hỗ trợ khách hàng.

– Giao sản phẩm quý khách hàng đã mua tại Rượu Bà Đen

– Thông báo các thông tin liên quan đến sản phẩm.

– Xử lý đơn đặt hàng và cung cấp các sản phẩm, thông tin qua trang web theo yêu cầu khách hàng.

Ngoài ra, các thông tin giao dịch gồm: lịch sử mua hàng, giá trị giao dịch, phương thức vận chuyển và thanh toán cũng được ruoubaden.vn lưu trữ nhằm giải quyết những vấn đề có thể phát sinh về sau.

d. Phạm vi sử dụng thông tin

ruoubaden.vn sử dụng thông tin để phục vụ tốt cho khách hàng thông qua những hoạt động sau:

+ Cung cấp cho bạn thông tin về các sản phẩm và chiến dịch của chúng tôi. Các bên thứ ba là đối tác kinh doanh của chúng tôi thông qua thư điện tử, tin nhắn SMS và thư gửi qua đường bưu điện (trong trường hợp chúng tôi đã có sự đồng ý rõ ràng của bạn).

+ Tạo điều kiện thuận lợi cho các giao dịch của bạn với chúng tôi.

+ Cho phép bạn mua sản phẩm và dịch vụ được chào bán thông qua trang web.

+ Gửi cho bạn các sản phẩm hoặc sản phẩm mẫu.

+ Thông báo cho bạn về các cập nhật, thay đổi và phát triển liên quan đến chúng tôi và dịch vụ của chúng tôi.

+ Trả lời các câu hỏi hoặc phản hồi từ bạn.

+ Cung cấp cho bạn các tư vấn phù hợp với cá nhân của bạn.

+ Duy trì và vận hành trang Website.

+ Thuê các bên thứ ba là các đối tác kinh doanh và các bên xử lý dữ liệu để thực hiện một số khía cạnh nhất định của các dịch vụ.

+ Ngăn chặn, phát hiện và điều tra tội phạm, phân tích và quản lý rủi ro thương mại.

+ Các mục đích khác có liên quan một cách hợp lý đến những dịch vụ nêu trên.

e. Lưu trữ thông tin

+ Chúng tôi lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân của bạn trên các hệ thống nội bộ của chúng tôi trong quá trình cung cấp sản phẩm cho khách hàng.

f. Thời gian lưu trữ thông tin cá nhân được thực hiện theo quy định của pháp luật và mục đích lưu trữ dữ liệu của chúng tôi.

g. Địa chỉ thu thập thông tin:

Showroom: SC5-1 khu phố Mỹ Khang, 309 Nguyễn Lương Bằng, phường Tân Phú, Quận 7, TPHCM

Hotline 1: 0909.168.992

Hotline 2: 0966.880.848

Email: badenwine@gmail.com

h. Những người hoặc tổ chức có thể tiếp cận thông tin đó:

Quý khách hàng đồng ý rằng, trong trường hợp cần thiết, các cơ quan/ tổ chức/cá nhân sau có quyền được tiếp cận và thu thập các thông tin cá nhân của mình, bao gồm:

+ Ban quản trị Rượu Bà Đen

+ Bên thứ ba có dịch vụ tích hợp với Website ruoubaden.vn

+ Công ty tổ chức sự kiện và nhà tài trợ

+ Cơ quan nhà nước có thẩm quyền trong trường hợp có yêu cầu theo quy định tại quy chế hoạt động

+ Công ty nghiên cứu thị trường

+ Cố vấn tài chính, pháp lý và Công ty kiểm toán

+ Bên khiếu nại chứng minh được hành vi vi phạm của Người Tiêu Dùng

+ Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.